Polityka prywatności

Spółka ABSE, s. r. o., Timravy 23, 036 01 Martin, Republika Słowacka, numer identyfikacyjny (IČO): 36407798, e-mail: obchod@abse.sk, tel.: +421 43 324 10 90
(dalej „Administrator”) przetwarza dane osobowe w związku z prowadzeniem sklepu internetowego na stronie https://www.abse.sk/pl/ zgodnie z rozporządzeniem GDPR (UE) 2016/679 (RODO).

1. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sytuacji przetwarzamy w szczególności:

dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko/nazwa firmy, e-mail, telefon),
dane adresowe (adres rozliczeniowy/dostawy),
dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy i reklamacji,
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. pliki cookies, adres IP – w zależności od ustawień i zgody).

2. W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej

a) Zapytanie / formularz kontaktowy / e-mail
Cel: udzielenie odpowiedzi na pytania i komunikacja przed zawarciem umowy.
Podstawa prawna: wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

b) Zamówienie i dostawa towaru
Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa, komunikacja dotycząca zamówienia, rozpatrywanie reklamacji.
Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

c) Księgowość i obowiązki prawne
Cel: obowiązki księgowe i podatkowe, dochodzenie roszczeń prawnych.
Podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

d) Marketing do klientów (newsletter / informacje handlowe)
Jeżeli dokonali Państwo u nas zakupu i nie sprzeciwili się marketingowi, możemy przesyłać informacje o produktach i usługach. Informacje handlowe drogą elektroniczną wysyłamy w zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy prawa polskiego (w szczególności wymagające uprzedniej zgody).
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes – marketing bezpośredni wobec dotychczasowych klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Rezygnacja: w każdej chwili e-mailem na adres obchod@abse.sk lub za pomocą linku rezygnacji w wiadomości (jeżeli jest używany).

3. Jak długo przechowujemy dane

zapytania bez zamówienia: zasadniczo maks. 3 miesiące od ostatniej komunikacji,
zamówienia i dokumentacja umowna: w czasie wykonywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony roszczeń prawnych,
dokumenty księgowe i podatkowe: zgodnie z ustawowymi terminami,
marketing: do rezygnacji/sprzeciwu lub najdłużej przez rozsądny okres od ostatniego zakupu.

4. Kto ma dostęp do danych (odbiorcy)

Dane osobowe przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie partnerom umownym, którzy pomagają nam w prowadzeniu sklepu internetowego i realizacji zamówień, w szczególności:

dostawcy platformy sklepu internetowego,
przewoźnikom,
dostawcom usług płatniczych,
księgowości i obsłudze IT.

Dane przetwarzamy przede wszystkim w UE/EOG. Jeżeli korzystamy z usług dostawców z siedzibą poza UE/EOG (zwykle w zakresie analityki/marketingu), przekazanie danych następuje wyłącznie przy spełnieniu warunków RODO.

5. Pliki cookies

Na stronie używamy:

niezbędnych plików cookies (działanie strony),
analitycznych plików cookies (pomiar ruchu),
marketingowych plików cookies (personalizacja i pomiar reklam).

Analityczne i marketingowe pliki cookies stosujemy wyłącznie za Państwa zgodą wyrażoną za pomocą banera cookies. Zgodę można w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies lub w przeglądarce.

6. Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia (jeżeli spełnione są warunki), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia (jeżeli ma zastosowanie), prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w szczególności wobec marketingu), a jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – prawo do jej wycofania w dowolnym momencie.

W razie pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt pod adresem obchod@abse.sk

Organ nadzorczy: Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (mogą Państwo złożyć skargę, jeżeli uważają Państwo, że nie postępujemy z danymi prawidłowo). Skargę można złożyć również do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.

Niniejsza polityka obowiązuje od 01.01.2026.